*Siri vs. Cortana:* los asistentes del *iPhone* y *Windows Phone,* frente a frente

Por Impulso

La llegada de Cortana reaviva la lucha de los sistemas operativos, y en IMPULSO comparamos las respuestas de cada asistente a las mismas preguntas

En 2010 Apple decidió comprar a Siri, y sus desarrolladores hasta ese momento tenían planeado que la voz sea la forma de recibir comandos en diferentes plataformas (Android y BlackBerry estaban en los planes) sin embargo la adquisición por parte de Apple lo cambió todo.

A finales de 2011, Siri era anunciado como la única gran novedad del iPhone 4S, presentado como un asistente inteligente que permitía realizar diferentes acciones a través de la voz. Desde ese momento se agregaron varias funciones, pero su esencia se ha mantenido y no ha variado demasiado su utilidad. Siri se lanzó inicialmente en inglés y en beta, para más adelante agregarse otros idiomas, incluido el español.

Cortana, es una de las grandes novedades de Windows Phone 8.1, el sistema operativo móvil de Microsoft que le da vida a los Nokia Lumia. Anunciado este mes, este asistente debe su denominación a un personaje de ficción del exitoso juego Halo.

Con carácter femenino, Cortana puede compararse con Siri en varios aspectos y es definitivamente una respuesta a este, aunque se diferencia ofreciendo diferentes funciones. Uno de los primeros diferenciadores es que Cortana permite interactuar fácilmente no solo con la voz, sino que también de forma escrita, entendiendo que en todas las situaciones uno no puede (o quiere) hablar y recibir respuestas por voz.

Preguntarle por el tiempo, enviar mensajes de texto o hacer llamadas son funciones básicas en ambos sistemas operativos. La diferencia radica en otros aspectos en los que se ha enfocado Microsoft para crear un producto diferente y más personal.

En IMPULSO decidimos comparar a Siri y Cortana realizándoles exactamente las mismas preguntas y comparando sus respuestas. Cortana solo está disponible en este momento en inglés (EE.UU.) en versión Beta, y aunque Siri se encuentra en español, ambos asistentes fueron configurados en inglés para hacer las preguntas idénticas y ponerlos en las mismas condiciones.



Who are u?
¿Quién eres/sos?
En este caso, Siri intentó buscar en la lista de contactos, mientras Cortana explicó cuál es su función



Do you like Siri/Cortana?
¿Te gusta Siri/Cortana?
Al preguntarles sobre su rival, ambas tuvieron respuestas. Siri dijo no tener opinión, mientras Cortana indicó que le resulta difícil opinar ya que la conversación ha sido unilateral.



Wake me up tomorrow at 7 am
Despiértame mañana a las 7 am
Ambas respondieron activando la alarma para el otro día en el horario indicado



How old is Madonna?
¿Cuántos años tiene Madonna?
A preguntas de este tipo, ambos respondieron correctamente.
What’s the team of Lionel Messi?
¿Cual es el equipo de Lionel Messi?
En este caso Siri ofreció bastante información sobre el jugador, fecha de nacimiento, altura, peso e inclusive datos actuales sobre su desempeño en el Barcelona.

Cortana, por su parte, se limitó a responder correctamente la pregunta, indicando que los equipos de Messi son Barcelona FC y la Selección Argentina.




Is there any Japanese restaurant near me?
Hay algún restaurant japonés cerca?
En este caso, Siri no pudo encontrar ninguno, algo que en Estados Unidos si puede hacer, pero que carece de información clasificada sobre rubros específicos en Argentina.

Cortana, a pesar de estar en Beta para Estados Unidos, fue capaz de identificar a restaurantes japoneses cercanos y permitir llamar o solicitar los pasos de cómo llegar al lugar.

Lo mismo sucedió con otros rubros, donde Cortana fue bastante acertada con las sugerencias, mientras que Siri no obtuvo resultados.

Take me to the closest Starbucks
Llévame al Starbucks más cercano
Siri indicó no encontrar ningún comercio llamado Starbucks cercano, mientras Cortana pudo hacerlo e iniciar la navegación para llegar al lugar.
Text…
Enviar mensaje…
Al solicitarles que envíen un mensaje a una persona particular, ambas pudieron hacerlo con éxito.
How is gonna be the weather for the weekend?
¿Como estará el tiempo el fin de semana?
Tanto Siri como Cortana presentaron las respuestas correctas a las preguntas sobre el tiempo tanto para días específicos como para las condiciones actuales.
Next time I speak with xxx remind me to ask him for the review
La próxima vez que hable con xxx recuérdame preguntarle por la review
En este caso la pregunta fue cruzada, y se le solicitó que nos recuerde hacer una tarea la próxima vez que hablemos con la otra persona.

Siri respondió: “no hay nada para leer” mientras que Cortana identificó el contacto y dejó guardado el recordatorio para que la próxima vez que haya una comunicación con la otra persona (texto, llamadas, etc) emita un mensaje recordando qué decir.

Next time I go to the supermarket, remind me to buy white wine
La próxima vez que vaya al supermercado, recuérdame comprar vino blanco
En este caso el recordatorio estuvo ligado a un lugar específico.

Siri solo guardó el recordatorio, pero no le asignó ni preguntó por el lugar, por lo cual solo quedó como un reminder simple.

Cortana lo guardó correctamente, y en caso de ya haber definido cuál es el supermercado habitual ya no consulta, sino mostrará una lista de los supermercados cercanos para elegir cual (o en todo caso, qué cadena) será el elegido.

La próxima vez que estemos en el supermercado, por la geolocalización, Cortana enviará una notificacion recordándonos lo que habíamos guardado.

Track flight JJ 8131
Rastrear el vuelo JJ 8131
Cómo ejemplo, elegimos un vuelo de la línea aérea TAM para consultarle su estado.
Siri solo envió a una búsqueda en internet, mientras Cortana identificó el vuelo y nos indica su estado, si está a tiempo y permite elegir hacer un seguimiento.

Si el seguimiento se activa, Cortana avisará si hay cambios, demoras o cuando este despegue o aterrice sin necesidad que hagamos nada.

Play Bruno Mars
Reproducir Bruno Mars
A la hora de solicitarle la reproducción de música, ambos sistemas reaccionaron correctamente.
What’s the best smartphone?
¿Cuál es el mejor teléfono?
En este caso, cada una respondió lo esperado. Siri dijo “el que estás sosteniendo” mientras que Cortana dijo “vamos jefe, Windows Phone”

Si bien Siri lleva dos años y medio en el mercado y desde finales del año pasado salió de su fase beta, no pudo completar muchas tareas, varias de ellas ligadas a la localización, que no ofrece una buena experiencia en Argentina, algo que en otros países es más eficiente.

Sorprendentemente Cortana, con apenas días en el mercado y solo disponible teóricamente para Estados Unidos, fue capaz de realizar muchas más funciones y actuar de manera más inteligente, especialmente en lo relacionado a la geolocalización y recordatorios.

Ambos asistentes son útiles, aunque ninguno es perfecto y tienen sus limitaciones. Cortana promete, teniendo en cuenta su grado de avance a pesar de ser un producto recién lanzado, y Siri deberá mejorar, algo que probablemente sucederá con el crecimiento de la competencia y que motivará a Apple a enfocarse en mejorar su experiencia.

Recordemos que Siri está disponible en español, mientras que Cortana solo está momentáneamente en inglés, algo que esta previsto que cambie una vez finalice la fase beta, probablemente el año próximo.

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Imágenes: STML



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