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¿Quiénes son más leales, los usuarios de iPhone o los de Android?

Un estudio analiza la fidelidad y la posibilidad de cambiar al rival

La rivalidad entre iOS y Android es eterna, y parte de los usuarios defienden a su sistema operativo por elección, mientras que otros simplemente compran tomando en cuanta otras variables y no necesariamente el sistema operativo.


Un estudio realizado por Consumer Intelligence Research Partners indica que Android ha conseguido mantener la fidelidad de sus usuarios alta desde 2016, e inclusive llegar en la actualidad a tener el mayor nivel de lealtad hasta el momento.


Aunque sorprende, el estudio hecho en Estados Unidos revela que su tasa de fidelidad es del 91% mientras que la de iOS es del 86%.


Ambos sistemas tienen su base bien armada, y la mayor parte de los usuarios que se han acostumbrado a uno de ellos y han invertido en apps o servicios prefiere quedarse, por lo que resulta cada vez más difícil conseguir que cambien de sistema.

 

El objetivo para Apple y Google es ahora más como vender más productos a sus usuarios que poner todos sus esfuerzos en conseguir el switch.