Aupesa, concesionaria oficial Peugeot en Rosario, celebra en 2011 su primera década de vida y tiene en carpeta muchas novedades que dará a conocer en el transcurso del año que la ponen a tono con el buen momento que está atravesando el sector automotriz en el país.
En este sentido y con el objetivo de brindarle a los clientes una mayor calidad de atención, realizarán una fuerte inversión para mejorar la infraestructura, con mejoras en espacios clave como: recepción de servicio de postventa, administración y atención al cliente de Autoplan, y también duplicando la cantidad de líneas telefónicas existentes, teniendo como fecha de finalización de las obras el mes de junio.
“Es un trabajo que se lleva sin que se altere el normal funcionamiento de la empresa”, comentó Marcelo Slimmens, gerente general de Aupesa.
Pero no sólo ese espacio será intervenido sino que también pensando en un mayor beneficio para quienes se acercan a la concesionaria, reforzarán la sección de usados especiales que inauguraron sobre finales de 2010 en la esquina de San Martín y Virasoro, con la marca Vehículos de Ocasión.
De esta forma, ya se sumaron 1.800 metros cuadrados de exhibición a ese espacio. “Nuestro objetivo es siempre pensar en ofrecer el mejor servicio y hacia allí se orientan todas las acciones que desarrollamos como empresa”, aseguró Fernando Ruiz, gerente de ventas de Aupesa.
Además, consolidando la propuesta de mayor acercamiento con los clientes, desde enero Aupesa empezó a implementar las 12 cuotas con las tarjetas Visa, Mastercard y Naranja para pagar los gastos de otorgamiento de Autoplan.
Eventos, sorpresas y presencia
Enmarcado también en el fuerte posicionamiento que la concesionaria viene llevando adelante consolidándose como líder en el sector, y acompañando un año donde Peugeot tiene preparados grandes lanzamientos, Aupesa desarrollará diferentes acciones sorpresa para sus clientes.
“El 2011 será una año importante de llegada de la marca con los Rosarinos, para ello encaramos diferentes acciones y participamos de otras buscando acercarnos más con esta comunidad que hace ya 10 años nos está dando su apoyo," afirmó Slimmens.
“Ejemplo de estas acciones fue la novedosa intervención que tuvimos en todo el predio de la Fiar y en el stand, donde hubo sorteos, juegos y premios para quienes se acercaron. Actores que hacían “pensar a los visitantes” con un sentido del humor importante que hasta el mismo gobernador de Santa Fe, Hermes Binner, se animó a fotografiarse con ellos. Además de la acción puntual, estábamos reforzando la comunicación de un producto novedoso y muy atractivo: el leasing pleno para empresas, y Fiar nos pareció un ámbito muy adecuado para eso” enfatizó Slimmens . “Como consecuencia obtuvimos una buena base de datos y muchos interesados en este modelo de negocio.”
“En un breve tiempo estaremos dando una charla sobre este producto en Fundación Libertad,” agregó Ruiz.
Por último, en el marco de las acciones previstas en la celebración de los 10 años, Aupesa ya acompañó al torneo de beach voley que se desarrolló en el Monumento a la Bandera hace algunos días, y estará organizando en lo que resta del 2011 diferentes charlas de educación vial yde mantenimiento correcto de un vehículo, entre otras acciones.