Una nueva falla en las plataformas de WhatsApp, Instagram y Facebook hizo que los usuarios no pudieron recibir imágenes, audios ni videos durante horas. El inconveniente fue generalizado en las tres redes y afectó a personas de todo el mundo.
En algunas oportunidades el inconveniente no permitía enviar contenido multimedia y en otras, cuando se conseguía enviar un archivo, los destinatarios presentaban problemas para descargarlos. Este mismo problema se extendió con los audios.
Los inconvenientes en las diferentes plataformas comenzaron en horas de la mañana y continuaron durante toda la jornada hasta la noche.
Desde la red social Facebook explicaron que, durante una operación de mantenimiento, se provocó una falla que dificultó el servicio a algunas personas al momento de enviar o recibir fotos y videos. De esta manera sin dar demasiados detalles explicaron que el origen de los problemas se originó durante tareas de mantenimiento.
Según la información brindada por el sitio DownDetector, la falla afectó a usuarios de todo el mundo y donde se reportaron mayor cantidad de inconvenientes fue en el centro de Argentina, el sur de Brasil, en América Central, la Costa Este de Estados Unidos y todo Europa.