La propina es una forma de agasajo por un servicio recibido, pero según el país (o inclusive la región dentro de un país) el concepto de propina puede variar, o la cantidad porcentual puede ser diferente según las costumbres.
En algunos lugares la propina se otorga simplemente si el cliente considera que el servicio ha sido lo suficientemente bueno para merecerla, mientras que en otras regiones forma parte del concepto de negocio de restaurantes, bares y hoteles, y es una parte fundamental del ingreso del personal relacionado al servicio. Inclusive en países como Estados Unidos, el porcentaje habitual de propina varía según el estado.
TripAdvisor realizó una encuesta para conocer de qué nacionalidad son los turistas que más propinas suelen dejar, y con cuanta frecuencia lo hacen, basado en ocho países.
Quienes se llevan el primer lugar son los alemanes, que indican que el 69% de las veces que viajan suelen dejar propina, seguido por los estadounidenses con un 57% en relación a la misma pregunta.
Los rusos, ocupan la tercera posición con el 53% y los brasileños continúan con el 40%. Tanto los franceses como los británicos, dejan el 39% de las veces propina, mientras que los españoles lo hacen el 36% y los italianos ocupan la última posición en este Top 8 con un 23%.
La mayoría de los usuarios consultan antes de viajar cuales son las modalidades y las costumbres en relación a las propinas en el lugar donde llegarán, siento las guías de viajeros la primera fuente de información, y las reviews en línea como segundo método.