Todo cambia. El modelo de negocios que iTunes impulso en la música y Kindle en los libros está girando hacia otro lugar, y la forma de comprar una canción o un libro digital podría extinguirse en el futuro, por cambios en los hábitos de los consumidores.
El gran ejemplo es Netflix, que en videos logró capturar a millones de usuarios en todo el mundo, con un modelo de suscripción, que en vez de pagar por cada contenido, ofrece a través de una tarifa mensual, una gran oferta de manera ilimitada.
En la música está sucediendo lo mismo, con Spotify al frente, y otros servicios como Google Music All Access, Xbox Music, Rdio, etc ofrecen por una tarifa mensual escuchar y descargar todos los álbumes y canciones que el usuario quiera, sin olvidarnos de las opciones gratuitas basadas en publicidad.
Ahora llegó el turno de los libros, y Amazon –el líder del segmento- presentó Kindle Unlimited, un servicio por suscripción que por US$ 9.99 al mes, ofrece acceso ilimitado a más de 600.000 títulos y miles de audiobooks.
Este modelo de negocios todavía no ha probado su suerte en los libros, y Amazon lo presentó en Estados Unidos, para luego –si funciona tal como la compañía espera- expandirlo a las demás regiones donde Kindle está disponible.
Los hábitos están cambiando, y las empresas que primero se adapten a ellos, serán las ganadoras.