Durante este mes, la concesionaria Toyota en Rosario, Ginza S.A., ubicada en Av. Candido Carballo y Etcheverría, celebra su quinto aniversario, consolidando su posición en el mercado local.
En este lustro, alrededor de 6 mil unidades cero kilómetro vendidas y 35 mil servicios realizados dan cuenta de una dinámica comercial altamente competitiva.
Además, la firma local obtuvo la certificación “Estilo Comercial Toyota” (ECT), que garantiza un método de trabajo a través del cual se alinean todas las instancias del proceso de ventas con los patrones de calidad Toyota, desde la atención del cliente, la presentación y demostración del producto, hasta la administración de la venta, la entrega de la unidad y la fidelización.
Ginza S.A. recibió las certificaciones TSM (Toyota Customer Service Marketing) y SAT (Standard Ambiental Toyota), y también cumplió con los requisitos para la obtención de las Normas ISO 14001.
El logro más reciente fue la designación como uno de los cuatro concesionarios del país que posee el Servicio de Mantenimiento Express, desarrollado por la marca japonesa para mejorar la comodidad de los clientes, basado en los conceptos del Sistema de Producción Toyota aplicados a la operación de posventa que incluye un sistema de mantenimiento rápido y de alta calidad minimizando los tiempos de espera a 60 minutos desde la recepción a la entrega del vehículo.
Con este nuevo servicio, Ginza S.A. afianzó su compromiso de ofrecer a sus clientes de Rosario y la región la mejor experiencia de compra y posventa.