El curso, organizado por la Escuela de Gestión de la Construcción, brindará conceptos de negociación y comunicación para la resolución de conflictos.
Dentro de los tópicos antes mencionados, algunos de los subtemas que se abordarán son los pasos de una negociación: preparación, valoración, debate, consumación y evaluación.
También se desarrollarán los distintos estilos de negociación. ¿Cómo conocer a la otra parte? Las palabras que utiliza y su lenguaje no verbal. Detectar necesidades e intereses.
En cuento a técnicas para resolución de conflictos, según fuentes de la capacitación comentaron que además de desarrollar su concepto se abordarán temáticas como el valor positivo del conflicto, un diagrama de actitudes ante el mismo.
La capacitación es arancelada y se llevará a cabo de forma presencial en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y también por teleconferencia desde las sedes de Rosario y Córdoba.
La fecha de inicio es el viernes 23 de agosto, se extenderá hasta el viernes 20 de septiembre.