Luego de haber anunciado resultados pocos alentadores, la compañía anunció que comenzará a enviar café a las oficinas y hogares
Starbucks es la cadena de cafeterías más grande del mundo, y en Estados Unidos tiene una presencia abrumadora con una enorme cantidad de tiendas en todo el país, inclusive a cortas distancias en las grandes ciudades.
Pero ampliar la cantidad de tiendas no parece ser el límite, y luego de haber anunciado sus resultados para el trimestre –que no alcanzaron las previsiones del mercado- el gigante del café planifica un nuevo servicio.
Se trata del servicio de delivery de café, que se sumará a los servicios en tiendas y el drive thru, y estará estrechamente ligado con la app móvil de la compañía, que cada vez busca afianzar más la relación con sus clientes.
Ya Starbucks había anunciado novedades en relación a su aplicación móvil, con la opción de realizar el pedido antes de llegar a la tienda y así acelerar el proceso para solo arribar y retirarlo.
Esta nueva propuesta de delivery, prevé tanto la personalización del café como el pago a través de la app con la entrega en el domicilio, algo que iniciará lentamente en algunas regiones de Estados Unidos como prueba, con Portland como el primer lugar elegido.
La apuesta es interesante, y de ser exitosa podría convertirse en un nuevo negocio multimillonario para la cadena de cafeterías.
Imágenes: Starbucks Coffee Company